我的微信支付被冻结，实名不是自己的怎么更换

微信支付被冻结且实名非本人时，需联系微信客服并准备相关材料更换实名。分析：微信支付被冻结，若实名认证信息非本人所有，需首先确认冻结原因，可能是账户安全问题或涉及法律纠纷。此时，应联系微信客服，了解解冻及更换实名认证的具体流程。通常，需准备身份证明、手机号码验证等材料，并可能需提交解冻申请或进行人脸识别验证。提醒：若冻结导致资金无法正常使用，或实名认证信息无法顺利更换，表明问题较严重，应及时寻求法律专业人士的帮助，通过法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，处理微信支付冻结及更换实名认证的方式主要有两种：一是通过微信官方客服渠道，按照其要求提交材料并申请解冻及更换实名；二是若微信官方渠道无法解决问题，可寻求法律途径，如起诉微信平台或相关责任方，要求协助解冻及更换实名。选择方式：选择哪种处理方式，需根据具体情况判断。若冻结原因明确，且微信官方能提供有效解决方案，则首选通过微信客服处理。若微信官方无法解决问题，或涉及复杂法律纠纷，则应考虑通过法律途径解决。
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具体操作：1.若冻结原因为账户安全问题，应首先通过微信安全中心进行账户申诉，提交身份证明、手机号码验证等材料，申请解冻账户。解冻后，可尝试在微信支付设置中更换实名认证信息。2.若冻结原因为涉及法律纠纷，如被法院冻结，则需先解决法律纠纷，如与债权人达成和解或履行法院判决。待法律纠纷解决后，再向微信平台提交相关证明材料，申请解冻及更换实名认证。3.若微信官方客服无法解决问题，可咨询法律专业人士，了解起诉微信平台或相关责任方的具体流程和注意事项。在起诉过程中，需准备充分的证据材料，如账户冻结通知、身份证明、交易记录等，以支持自己的诉求。